Ako vám môžeme pomôcť?
Zadajte kľúčové slovo alebo vyberte kategóriu nižšie
Často kladené otázky
Ako si môžem aktivovať nový paušál?
Nový paušál si môžete aktivovať jednoducho cez našu aplikáciu Moja 4ka, odoslaním SMS v tvare SLOBODA na číslo 950 alebo návštevou najbližšej pobočky.
Čo robiť v prípade straty signálu?
Skúste reštartovať zariadenie. Ak problém pretrváva, skontrolujte či máte zapnutý roaming (pre národný roaming) alebo nás kontaktujte na zákazníckej linke.
Ako si nastavím internet v mobile?
Nastavenia vám zašleme automaticky konfiguračnou SMS. Ak ju nedostanete, pošlite SMS v tvare "INTERNET" na 900.
Nenašli ste odpoveď?
Sme tu pre vás každý deň od 8:00 do 20:00.
Zákaznícka
linka
950
Napíšte
nám
Kontaktný
formulár
info@4ka.sk